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お知らせ

いつもNail salon Amoureuseをご愛顧頂きまして本当にありがとうございます！

この度当サロンでは以下のようにキャンセルポリシーを規定させて頂きました。
あらかじめご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

キャンセル、ご予約の変更は2日前までにホットペッパービューティー、お電話、
LINEにてご連絡をお願いいたします。(LINE ID: @318vruzd)

前日からのキャンセル、ご予約変更に関しましては以下規定の料金が発生いたします。


《キャンセル料・変更手数料》

〇前日
　・キャンセル：施術料金の50％
　・ご予約変更：0％
　　　※変更後のキャンセルは施術料金の50％

〇当日
　・ご予約変更：変更手数料として2,200円を頂きます。
　　　※変更後のキャンセルは施術料金の100％＋手数料2,200円
　・キャンセル：施術料金の100％

〇無断キャンセル：施術料金の100％
　　　※無断キャンセルのお客様は今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。


《キャンセル料のお支払い方法》

〇事前決済予約の場合は上記規定に基づき決済がされます。
〇その他、現地決済でのご予約に関しましては銀行振込にてお支払いお願いします。
　　※お支払い頂けない場合は外部へ委託をさせて頂き請求をさせて頂く場合もございます。


※悪天候や災害、公共交通機関の遅れなど不測の事態でのキャンセル、
ご予約変更の場合は上記規定の限りではございません。


当サロンは少人数制の小規模サロンの為、1日にお受け出来る最大のご予約数が決まっております。
急遽直前にキャンセルや無断キャンセルとなりますと、
本来お越し頂けるはずだったご予定のお客様にもご迷惑をお掛けする事になります為、
出来る限りご遠慮頂けますようお願い申し上げます。

当日のご予約時間に遅れる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
可能な限りご希望に添えるよう努めますが、
やむなく施術内容の変更、日程変更をお願いする場合がございます。

ご連絡がなく予約時間より15分を過ぎた場合は自動的に無断キャンセルとさせて頂きます。


今後も皆様が快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。


Nail salon Amoureuse（ネイルサロンアムルーズ）
LINE ID : @318vruzd